一、怎样办理航空货物托运

1、 托运航空货物应包装完好，携带发运人有效身份证件，属控制或禁运品还应携带相关证明文件（如属单位发货还应单位出具证明）。

2、 详细填写货物托运书。

3、 对货物进行安全检查、称重

4、 凭有效单证、证件到航空货运代理有限公司营业部办理托运（发货）手续。

5、 交运费后请妥善保管货运单的托运人联。

6、 若托运国际货物，还应先交海关、商、卫、动、植检验，符合规定后办理托运手续。

二、怎样办理货物提取

2、 收货人委托他人提取货物时，应凭货运单上的收货人及被委托人的有效身份证件提取货物3、 收货人应到我司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用4、 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物5、 收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向航空快递货运有关部门提出异议6、 若收货人提取货物并在航空快递单或航空货运单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。

三、注意事项

1、 所托运货物的体积不小于5x10x 20cm，不大于80x80x 120cm ,单件重量不超过80kg ,（具体根据机型来定）超过以上限制须经我司确认同意方可托运。

2、空运公司快递按每公斤货物体积超过6000立方厘米的，为轻泡货。轻泡货物以6000立方厘米折合1公斤计重。

3、 货物包装符合民航航空货运有关要求。

4、 贵重物品请如实申报，无声明价值的货物如有丢失按民航有关规定处理。

5、 为了您的货物在运输中的安全，请您参加货物运输保险。

6、 量大货物运输，请提前与我公司联系并订舱。

四、运输活体动物时，托运人应办理哪些手续？

1、 活体动物运输必须符合规定。托运人应提供当地县级（含）以上动植物检疫部门出具的免疫注射证明和“动物检疫证书”。属于保护的动物，还需提供有关部门出具的准运证明；属于市场管理范围的动物，要有市场管理部门出具的证明。

2、 托运人应当预先订妥航班、日期。

3、 托运人应填写“活体动物运输托运证明书”。

4、 需专门护理和喂养或者批量大的活体动物，托运人应当派人押运。

5、 活体动物的包装，既要便于装卸又要适合动物特性和航空运输的要求，能防止动物破坏、逃逸和接触外界，保证通风，防止动物窒息。包装底部应有防止粪便外溢的设施。

6、 外包装上应当标明照料和运输的注意事项。

7、 托运人和收货人应当在我司托运和提取活体动物，并负责动物运输前及到达后的保管。

8、 有特殊要求的活体动物运输，托运人应当向我司说明注意事项或在现场指导作业。

武汉空运至广州、深圳、上海、北京、乌鲁木齐、重庆、成都、贵阳、拉萨、昆明、海口、三亚、贵阳、厦门、哈尔滨、南宁、呼和浩特、沈阳、大连、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐、徐州、南通、长沙、太原、长春、青岛、珠海、揭阳。专业承接武汉机场国内航空货运、文件空运、普货空运、仪器空运、工业配件加急空运、航空快运、航空物流、宠物托运、机场空运服务、航空急件。武汉机场航空快递区域：江岸、江汉、硚口、汉阳、武昌、青山、洪山、蔡甸、江夏、黄陂、新洲、东西湖、汉南。

覆盖华北、西北、东北、华东、西南等地区的综合物流服务网络，能为客户提供航空货运服务，我公司整合全国480余条武汉、湖北直飞航线到达360多目的城市，包括：成都、重庆→上海、北京、沈阳、哈尔滨、长春、济南、日照、兰州、拉萨、乌鲁木齐、包头、呼和浩特、海拉尔、郑州、广州、南宁、桂林、宜春、上饶、阜阳、扬州、敦煌、唐山、黔江、贵阳、遵义、长沙、昆明、西昌、西安、太原、郑州、南昌、武汉、杭州、无锡、郑州、福州等全国航线区域航空业务及货物保险等各种运输方式，并提供上门接货、城市配送为模式的全方位的航空物流服务。

公司依托于各航司的基础上，从事物流货运航空销售代理业务，本公司建立在机场航空货运服务网络基础，为客户的航空货物运输提供更安全、快捷、方便的航空运输、快递、快运、等物流服务，它的优势是其它运输工具无法比拟的。公司急客户之急，想客户之想，力求在短的时间内满足广大客户的需求，在运输环节加大安全措施，强而有力地保证了货主货物的安全。本公司的业务范围涵盖：(国内限时)12小时门到港;普货 大件货物运输。提供8小时、12小时、24小时加急航空快件托运业务。我们将以快捷、安全的航空货运网络、揭诚为您服务。

空运的特点如下：

1、具有较高的运送速度：当今世界市场竞争十分激烈，行情瞬息多变，时间本钱是企业需要考虑的重要因素，航空运输较高的运送速度已成为当前国际市场上商品竞争的有利因素；

2、适于鲜活、季节性商品：鲜活商品对时间的要求很高，运输延迟会使商品失去原有价值。采取航空运输可以保证商品新鲜成活，有利于开辟远间隔的市场。对于季节性商品，航空运输能够保证在销售季节到来前应市，避免了因为错过季节导致商品无法销售而产生的用度；

3、破损率低、安全性好：采用航空运输的货物本身价值较高，航空运输的地面操纵流程环节比较严格，治理轨制比较完善，这就使货物破损率很低，安全性较好；

4、节省包装等用度、加快：航空运输速度快，商品在途时间短、交货速度快，可以降低商品的库存数目、减少仓储费、费和支出等。另外，航空运输保管轨制完善，货损货差较少，包装可相应地简化，降低了包装用度和用度。产品畅通流畅速度加快，也加快了速度。

我公司空运货物范围： 普货：非易燃易爆的文件类、铁配件、电子件、纺织品木制品、塑制品、工业用品等。 鲜活品：冻品、水果、鲜花、蔬菜、海鲜、食品、活体动物等。 根据航空公司货物运输要求，我们会对不同货物进行专业、的货物包装，用木箱、纸箱、木框、泡沫、氧气袋、编织袋、拉线膜、笼箱等进行二次包装、加固。并且在外包装上贴予易碎勿压标签，防止货物在装卸和运送途中受损。

依托中国中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空、深圳航空、厦门航空等多家航空公司组成的空中网络，依靠全国各大机构的地面合作，凭借优秀的管理人员和专业的航空货运团队，科学的管理方式，为企业和个人提供精准优质的空运服务。努力坚持为企业和个人客户提供优质的运输方案。

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航空空运注意事项：

事项一：外包装有要求。机场航空货站对所有的货物的外包装都是有要求的，所以我们需要及时认真的检查，对于不符合要求的物品和人，禁止带入，这个是需要强制执行的，如果因为自己一时的善念，可能导致整个航空站的危险，这个代价太大了，所以还是检查清楚为好。

事项二：确定货物的数量。当所有的人都上去后，机场航空货站的工作人员要清单货物的数量和人员的数量，对于没有贴标签的货物，我们要及时更正和贴上，以防弄错。

事项三：打托。这个值得注意一点的就是这个重量大于了规格的承重量，我们要为大件办理打托事宜。

事项四：货物总量等级的问题。

客户在飞机起飞前3小时交货，即可安排当天航班，实现当天发货当天到。

专人专线航班配载，航班跟踪。

从收货到提货全程监控，实时信息反馈,多种转货渠道，实现灵活走货。

航班落地后2小时机场自提。

遇到不可预知原因影响航班延时等异常，及时通知发货方，并改配最早航班。